Comments on: Agenzie di comunicazione e modelli di business http://www.conversazionimarketing.com/comunicazione/agenzie-di-comunicazione-e-modelli-di-business/ Marketing e dintorni Fri, 25 Jun 2010 19:30:13 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 By: matteo http://www.conversazionimarketing.com/comunicazione/agenzie-di-comunicazione-e-modelli-di-business/comment-page-1/#comment-140 matteo Mon, 05 May 2008 07:14:27 +0000 http://www.conversazionimarketing.com/comunicazione/agenzie-di-comunicazione-e-modelli-di-business/#comment-140 Ciao Federico, trovo la tua osservazione molto giusta. Cliente protagonista = rapporto diretto con l'agenzia = rapporto diretto con persone della struttura. Si, non fa una piega! Ciao Federico,
trovo la tua osservazione molto giusta.

Cliente protagonista = rapporto diretto con l’agenzia = rapporto diretto con persone della struttura.

Si, non fa una piega!

]]> By: Federico Rossi http://www.conversazionimarketing.com/comunicazione/agenzie-di-comunicazione-e-modelli-di-business/comment-page-1/#comment-138 Federico Rossi Sat, 03 May 2008 13:31:24 +0000 http://www.conversazionimarketing.com/comunicazione/agenzie-di-comunicazione-e-modelli-di-business/#comment-138 Un altro problema rilevante sta nella gestione del rapporto interattivo con il cliente. Sempre più si parla di strategie di marketing che mettono al centro il cliente, la sua partecipazione alla costruzione del prodotto/servizio, la sua voglia di essere protagonista. Molte agenzie di comunicazione presentano, giustamente, questa tendenza come ineluttabile salvo poi essere le prime a disattendere questo nuovo "dogma" proprio perché sono delle scatole vuote. Rapporto biunivoco vuol dire anche rapporto diretto e per questo ci vuole la struttura reale. Nella mia agenzia il cliente parla con l'account, con il direttore della strategia, con l'art director o con il grafico in modo indistinto, diretto e senza filtri, a seconda del progress del progetto. Risultato: cliente soddisfatto in quanto protagonista del processo di produzione, qualità alta e sempre monitorata, tempi di realizzazione abbattuti e rapporto rafforzato. Possono dire lo stesso le "scatole vuote"? Diffidate gente, diffidate. Un altro problema rilevante sta nella gestione del rapporto interattivo con il cliente. Sempre più si parla di strategie di marketing che mettono al centro il cliente, la sua partecipazione alla costruzione del prodotto/servizio, la sua voglia di essere protagonista. Molte agenzie di comunicazione presentano, giustamente, questa tendenza come ineluttabile salvo poi essere le prime a disattendere questo nuovo “dogma” proprio perché sono delle scatole vuote. Rapporto biunivoco vuol dire anche rapporto diretto e per questo ci vuole la struttura reale. Nella mia agenzia il cliente parla con l’account, con il direttore della strategia, con l’art director o con il grafico in modo indistinto, diretto e senza filtri, a seconda del progress del progetto. Risultato: cliente soddisfatto in quanto protagonista del processo di produzione, qualità alta e sempre monitorata, tempi di realizzazione abbattuti e rapporto rafforzato. Possono dire lo stesso le “scatole vuote”? Diffidate gente, diffidate.

]]> By: Art Blog » Agenzie di comunicazione e modelli di business http://www.conversazionimarketing.com/comunicazione/agenzie-di-comunicazione-e-modelli-di-business/comment-page-1/#comment-137 Art Blog » Agenzie di comunicazione e modelli di business Fri, 02 May 2008 10:58:50 +0000 http://www.conversazionimarketing.com/comunicazione/agenzie-di-comunicazione-e-modelli-di-business/#comment-137 [...] Conversazioni Marketing placed an interesting blog post on Agenzie di comunicazione e modelli di businessHere’s a brief overview [...] [...] Conversazioni Marketing placed an interesting blog post on Agenzie di comunicazione e modelli di businessHere’s a brief overview [...]

]]> By: Blog Miss Net » Agenzie di comunicazione e modelli di business http://www.conversazionimarketing.com/comunicazione/agenzie-di-comunicazione-e-modelli-di-business/comment-page-1/#comment-136 Blog Miss Net » Agenzie di comunicazione e modelli di business Fri, 02 May 2008 10:30:53 +0000 http://www.conversazionimarketing.com/comunicazione/agenzie-di-comunicazione-e-modelli-di-business/#comment-136 [...] Pietro Saccomani: [...] [...] Pietro Saccomani: [...]

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